Trustedshop

Warum Sie bei uns sicher einkaufen…

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 (MOCAVI ist bereits seit 2004 durchgängig zertifiziert) für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

1. MOCAVI ist ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
2. Geld-zurück-Garantie im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
3. Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
4. Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
5. Alle Leistungen von Trusted Shops sind für unsere Kunden kostenlos!

Bei der Zertifizierung müßte sich MOCAVI umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher gilt für alle zertifizierten Onlineshops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.

Weitere Informationen erhalten Sie hier