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Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei MOCAVI
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Ihr Vertrauen in MOCAVI ist für uns die sicherste & günstigste Zahlungsweise.
Daher geben wir unsere Kostenersparnis für Kreditkartenprovisionen, Mahnwesen, Lastschriftgebühren etc. gerne an Sie weiter und belohnen Ihr Vertrauen mit 5 % Skonto auf den Warenwert.
Sie möchten von den 5% Skonto profitieren? Dann gehen Sie bitte - nachdem Sie alle gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt haben - zur Kasse und wählen als Zahlungsart "Vorkasse mit 5 % Skonto". Die 5 % werden Ihnen automatisch am Ende des Bestellvorgangs abgezogen. Alle notwendigen Daten für die Überweisung erhalen Sie in der Auftragseingangsmail.
Nicole Dumont GmbH
Deutsche Bank, Köln
Konto 109 4226 01
Bankleitzahl 370 700 24
für unsere ausländischen Kunden
IBAN: DE81370700240109422601
BIC/Swift: DEUTDEDBKOE
Bitte stellen Sie uns unbedingt von allen Bankspesen frei, insbesondere bei Zahlungen aus dem Ausland.
Bezahlen Sie schnell und bequem per Kreditkarte, wir akzeptieren:
American Express, Visa, Mastercard
Im Bestellvorgang werden Sie nach folgenden Angaben gefragt:
"Kreditkartennummer", "gültig bis" und der "Prüfziffer"
Paypal
Paypal-Kunden können bei uns bequem & schnell zahlen (mit Expresszahlung). Bitte wählen Sie als Zahlungsart PAYPAL, Sie werden dann am Ende des Bestellvorgangs automatisch an Paypal zur Zahlung weitergeleitet. Falls die Weiterleitung nicht geklappt hat (z.B. wegen gesperrter Pop Up's) können Sie auch direkt an welcome@mocavi.de zahlen.
- Bankeinzug/Lastschrift (nur für registrierte Stammkunden)
exKlusiv für registrierte Stammkunden, bitte sprechen Sie unseren Kundenservice an!
Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt am Bestelltag oder am darauffolgenden Werktag.
Für zurückgezogene oder abgelehnte Lastschriften berechnen wir 12 Euro Gebühren.
- Nachnahme (nur bei Lieferung innerhalb Deutschlands)
Nachnahme: Wir berechnen 4,50 Euro Nachnahmegebühr, der Paketbote erhebt zusätzlich eine Gebühr von 2 Euro. Nicht abgeholte Nachnahmesendungen berechnen wir pauschal mit 10 Euro.
wichtig: Bei Speditionslieferungen ist Nachnahme leider nicht möglich!
Lieferzeiten
SERVICE wird bei uns groß geschrieben, dazu gehört auch die individuelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung und insbesondere ein schneller Versand. Ca. 70 % unserer Aufträge erreichen unsere Kunden direkt am zweiten Tag nach der Bestellung. Die Lieferzeiten verlängern sich ggf. durch die gewählte Zahlungsweise (z.B. Vorkasse).
Daher versenden wir in der Regel alle am Lager vorrätigen Artikel (siehe Artikelbeschreibung "sofort lieferbar" oder grünes Quadrat) innerhalb von 1-3 Tagen. In der Regel versenden wir mit Post/DHL oder DPD, diese bringen die Ware erfahrungsgemäß bereits am nächsten oder folgenden Tag zu Ihnen nach Hause.
Falls wir die bestellte Ware ganz oder teilweise nicht am Lager haben (die Lieferzeit ist bei jedem Artikel vermerkt) und absehbar nicht innerhalb von 10 Werktagen liefern können, erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns. Es sei denn, es ist bereits entsprechend längere Lieferzeiten beim Artikel vermerkt.
Bei besonders eiligen Bestellung (z. B. wegen eines Geburtstagstermins), geben Sie uns bitte eine Info im Bestellvorgang. Wir berücksichtigen dies gerne im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Gerne berücksichtigen wir auch eine abweichende Lieferadresse z.B. zu Ihnen ins Büro oder Geschäft.
Noch mehr häufig gestellte Fragen finden Sie hier: FAQ
Wie kann ich als Firma bezahlen?
Inländische Firmen haben die Möglichkeit auch auf Rechnung zu kaufen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung mit dem Firmenbriefkopf per Fax 0561-52989615. Wir prüfen die Bestellung dann und bei entsprechender Bonität schalten wir Sie als Rechnungskunde frei.
Gelten die 5% Skonto auch für andere Zahlungsarten?
Das Vorkassen-Skonto gewähren wir nur bei Vorabüberweisung auf unser Bankkonto. Es gilt leider nicht für z.B. Kreditkarte, Paypal oder Bankeinzug/Lastschrift.
Wie wirken sich die Zahlungarten auf die Lieferzeit aus?
- Vorkasse (-5%): die im Shop angegebene individuelle Lieferzeit des Artikels plus Zeit, bis der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist (ca. 1-4 Tage)
- Paypal: keine Verzögerung
- Nachnahme: keine Verzögerung
- Kreditkarte: keine Verzögerung
- Lastschrift: 5 Werktage
